15年專業(yè)從事銅門、旋轉門生產
全國客服：
15929961555 029-83669203
15年專業(yè)從事銅門、旋轉門生產
全國客服：
15929961555 029-83669203
隨著銅門新技術的發(fā)展和行業(yè)格局的演變，西安銅門市場競爭態(tài)勢正在發(fā)生深刻的變化。企業(yè)的競爭力正多維度展開，其中重要途徑之一就是服務，服務已成為企業(yè)新的競爭點。
西安天卓銅門作為一家擁有15年歷史的銅門生產廠家，秉承“產品即服務”的理念，堅持“品質為王，服務先行”的準則，從售前、售中、售后服務三方入手，全面升級服務體系，建立了涵蓋產品設計、送貨安裝、維護修理、養(yǎng)護指導等多個層面的“心服務”服務標準。
卓越的品質，是服務的核心，西安天卓銅門從售前的產品設計著手，以“顧客滿意”為宗旨，直接將最規(guī)范的產品標準、最原本的工藝材料呈現(xiàn)在消費者面前，明確了“銅門面板厚度確保在1.0/2.0，隨時檢測，不達標，免費贈送，假一賠十”的規(guī)定，這既是企業(yè)對產品把控的考驗，更是企業(yè)用心服務的映射。
西安天卓銅門將服務無形的融入到產品中，形成了自己的服務理念，通過專業(yè)化訂單服務標準確保消費者的權益。如：建立“28天內發(fā)貨標準”確保訂單在28天內發(fā)貨，若未出貨將無條件退貨（特殊訂單工程單另議）。專業(yè)化的訂單服務標準，加強了企業(yè)與客戶之間的信任感，也有效提升了客戶對企業(yè)品牌的滿意度。
改變客戶服務是一種單向服務產品輸出的理念，西安天卓銅門建立了完善的售后服務體系，實現(xiàn)了服務的統(tǒng)一化，重視售后服務，在產品交付給客戶后，為其提供全面的服務與技術支持。承諾：“如遇銅門品質問題，公司7x24小時在線響應，24小時內上門服務”，“物流運輸過程中損壞，公司免費更換配件”，“所有五金件保修3年，3年內損壞免費更換”。針對實際產品，在服務中抓重點，滿足核心需求，提高用戶滿意度。
『初心』服務與產品并行
西安天卓銅門售前、售中、售后三大服務標準體系的建立，使客戶、市場、產品與服務從源頭連接起來，成為銅門廠家與市場、與消費者溝通互信的重要橋梁，滿足了市場消費升級需求。也正是這種對產品、服務等多維度的高要求，使得西安天卓銅門一直穩(wěn)步向前，屢屢獲得贊譽與認可。銷售總監(jiān)：15929961555
聯(lián)系郵箱：763086806@qq.com
公司地址：西安市北三環(huán)大明宮建材市場玻璃型材區(qū)23排3-4號
手機網(wǎng)站二維碼
關注天卓公眾號
